Odnos s gostima

dji_0450-scaled
Kutak za iznajmljivače
Odnos s gostima

Način zaprimanja i odgovaranja na prigovore gostiju

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN19/22) svaki iznajmljivač dužan je gosta obavijestiti o načinu podnošenja pisanog prigovora. Također morate na svaki pisani prigovor dati odgovor u pisanom obliku najkasnije 15…